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                                    數智化供電所典型解決方案

                                    通過數字化接入和信息化管理實現供電所業務流程、指標管控、設備狀態等關鍵信息可視化,建成數字化供電所,不斷推進供電所管理從量化向精益化轉變的鄉鎮供電所建設、新時代營銷模式建設,充分考慮供電所生產、營銷、辦公、生活需求,全面覆蓋供電所運行所需的環境和設備設施。

                                    ——    國家電網品牌建設戰略合作伙伴、品牌標識工藝標準制定企業

                                    ——    獲得了ISO-9001國際質量管理體系認證

                                    ——    擁有國家電網品牌標識推廣應用產品6項國家專利

                                    ——    阿里巴巴國家電網品牌標識專業銷售“誠信通”企業14年

                                    國家電網

                                    ISO 認證

                                    國家專利

                                    誠  信  通

                                    智能營業廳

                                    隨著線上服務渠道快速發展以及供電所營銷服務模式逐漸變化,整合優化營業廳服務資源,優化營業廳網點布局,創新運營模式,推進營業廳數智化升級。形成“線上渠道為主、線下營業廳為輔、社會網點補充、后臺全面支撐”的線上線下一體化營銷服務新模式。

                                    前臺服務區

                                    提供指引、咨詢、取號叫號、查詢、簡單業務及訴求處理;含智能化中控系統,智能燈光、智能窗簾等

                                    業務待辦區

                                    用戶可在等候區多媒體沙發自行操作智能茶幾進行業務查詢,辦理業務,也可等待人工叫號處理

                                    展示區

                                    廳內展示用電數據、大數據服務、基礎運營規則、綜合能源、智能家電、綠色出行等

                                    自助區

                                    物聯網國網商城展臺,推廣國網APP、自助繳費機實現辦電服務‘全天候’

                                    便民服務區

                                    配套設置便民箱,便民服務柜,智能雨傘,傘架,共享充電寶,多功能填單臺,資料架等

                                    后臺辦公區

                                    根據工作人員人數進行合理規劃,按需求配置辦公桌椅,資料柜,茶水柜,飲水機,休息椅等

                                    數智化供電所

                                    隨著線上服務渠道快速發展以及供電所營銷服務模式逐漸變化,整合優化營業廳服務資源,優化營業廳網點布局,創新運營模式,推進營業廳數智化升級。形成“線上渠道為主、線下營業廳為輔、社會網點補充、后臺全面支撐”的線上線下一體化營銷服務新模式。

                                    數字工單驅動中心

                                    強化工單集約管控,打造供電所“工單池”實現營銷服務、設備運維等工單的在線,融合及統一管控,構建工單聯動機制

                                    數字化智慧看板

                                    代替傳統手寫白板,構建智慧看板系統,融合供電所指標,績效,公示、服務等數據,將數據填寫至屏幕內,為數據可視化

                                    智慧黨建

                                    充分的利用數字化智能終端實現了黨建工作的線上管理,創新性的改革了黨建工作。增強黨建管理的時效性和針對性

                                    數字化培訓室

                                    為供電所試點探索AR/VR模擬實訓系統,編制仿真課件,模擬室外實訓場,將會提升基層員工的培訓效率提供安全保障

                                    數字化檔案室

                                    解決傳統紙制檔案丟失和保管難的交痛點,將檔案室存量紙質檔案進行錄入、存儲、查詢、借閱、歸還實現信息化管理

                                    數字化會議室

                                    滿足會議室實用需求指導,引入數字化互動大屏,具有與上級數字化會議室互聯的功能,提升了供電所辦公辦事效率

                                    標準化辦公室

                                    配置標準化辦公家具設備,門牌、柜子、辦公桌椅、茶水柜、窗簾、鼠標墊等,營造良好的辦公環境,統計印刷國網標識

                                    值班室、所長室

                                    辦公標準化配置,辦公桌、窗簾等的細致入微的細節處理和貼心設計,在規范基礎上無處不在的體現國網標準化元素

                                    員工公寓

                                    配置了床、桌、柜,并與整個供電所風格融為一體,整潔溫馨的員工公寓,衣柜、床鋪等均采用符合人體工學國際標準設計

                                    文化長廊

                                    供電所的介紹、文化、政策、管理、用電安全、施工安全、道德文化、國網文化等固定內容進行展示

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